Чтобы отменить подписку на электронную литературу в iOS, можно воспользоваться следующим способом: 1
- Откройте «Настройки» на устройстве и нажмите на своё имя. 1
- Выберите пункт «Подписки». 1 Если он отсутствует, нажмите «iTunes Store и App Store». 1
- Нажмите на свой Apple ID, затем — «Просмотреть Apple ID». 1
- Войдите в систему, прокрутите вниз до пункта «Подписки» и нажмите на него. 1
- Выберите подписку для управления. 1
- Нажмите «Отменить подписку». 1
Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться. 1
Ещё один способ — использовать сайт reportaproblem.apple.com: 2
- Войдите на сайт. 2
- Нажмите на вкладку «Я хочу» и выберите «Запросить возврат». 2
- Выберите причину, по которой нужен возврат, из выпадающего меню, затем нажмите «Далее». 2
- Выберите подписку, приложение или другую покупку, для которой хотите получить возврат, и нажмите «Отправить». 2
Если запрос будет одобрен, Apple вернёт средства на указанный способ оплаты. 2
Если возникли трудности с отменой подписки, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса.