Несколько способов отключить платные подписки на телефоне:
- Через личный кабинет или приложение сотового оператора. 1 Например, в приложениях «Билайн» и «МТС» нужно открыть каталог услуг, а в Tele2 — раздел «Управление услугами» → «Подписки» → «Периодические списания». 1
- Вручную, используя USSD-команды. 13 Информацию о номерах для своего региона можно найти на сайте мобильного оператора в разделе услуг. 1 Абоненты из Москвы и области могут использовать следующие команды: 1
- «МегаФон» — *505#; 1
- «МТС» — *152*2# → «Мои текущие подписки»; 1
- «Билайн» — *110*09#; 1
- Tele2 — *189#. 1
- В Google Play. 12 Нужно нажать на свой профиль (кружок в правом верхнем углу), выбрать «Платежи и подписки», а затем «Подписки». 1
- В AppStore. 1 Следует открыть меню учётной записи, перейти в «Настройки учётной записи» и выбрать «Подписки». 1
Если не удаётся самостоятельно отключить подписки, рекомендуется обратиться в колл-центр по горячей линии и потребовать возврата денежных средств. 1