Несколько способов очистить телефон от вредоносных программ:
- Использовать антивирус. 12 Специальное приложение проверяет устройство на наличие вредоносных файлов и в случае обнаружения даёт рекомендации по их удалению. 2
- Удалить приложения вручную. 1 Для этого нужно зайти в безопасный режим, в нём все приложения, кроме критических системных, прекращают свою работу. 1 Затем следует перейти в список установленных приложений и удалить всё, что выглядит подозрительно. 1
- Сбросить настройки до заводских. 24 Это крайняя мера, к которой следует прибегать, только если другие методы не сработали. 4 Перед сбросом нужно сделать резервную копию всех важных данных. 4
- Перезагрузить телефон. 2 Иногда этого достаточно, чтобы исправить проблему. 2 Перезагрузка отключит питание для аппаратных компонентов, которые могут быть заражены вредоносным ПО или вирусами. 2
- Включить Play Защиту. 2 Эта функция следит за безопасностью приложений, устанавливаемых на смартфон. 2 Для этого нужно открыть приложение Google Play, нажать на свой аватар в правом верхнем углу и активировать Play Защиту. 2
- Переустановить операционную систему. 2 При этом все данные на телефоне будут удалены, поэтому нужно заранее создать резервную копию. 2
Если самостоятельно очистить устройство не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.