Какие способы существуют для диагностики проблем с подключением к серверу?

Некоторые способы диагностики проблем с подключением к серверу:

• Проверка доступности сервера. timeweb.cloud Для этого можно использовать любой сервис в сети, предоставляющий такую возможность, или выполнить проверку из командной строки компьютера с помощью команды ping (например, ping IPадрессервера). timeweb.cloud
• Трассировка пути. lite.host Позволяет отследить путь переданных пакетов с данными от компьютера до указанного адреса и выявить проблемный участок сети, где возникают потери сетевых пакетов. lite.host Для этого можно использовать команды traceroute (для Linux) и tracert (для Windows). lite.host
• Запрос информации с DNS-серверов. timeweb.com Для этого используется команда nslookup. timeweb.com
• Проверка работы служб на сервере. timeweb.cloud Для этого нужно подключиться к серверу по SSH или использовать веб-консоль в панели управления и выполнить команду вида: service имя_службы status (например, для Apache это будет команда service apache2 status). timeweb.cloud

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. timeweb.cloud