Несколько способов решения проблемы с неисправной сенсорной мышью:
Проверить подключение. 1 Нужно убедиться, что кабель мыши или USB-приёмник плотно подключён к ноутбуку. 1 Можно попробовать подключить мышь к другому порту USB или использовать другой кабель. 1
Проверить настройки операционной системы. 1 Нужно убедиться, что мышь не отключена в меню устройств или центре управления мышью. 1
Обновить драйверы. 13 Для этого нужно скачать программное обеспечение с официального сайта производителя ноутбука. 13
Очистить поверхность тачпада. 14 Для этого можно использовать мягкую ткань и специальное очищающее средство. 1
Проверить ноутбук на наличие вирусов. 3 Иногда вирусы способны отключать разные компоненты ноутбука, в том числе тачпад. 3 Нужно запустить полное сканирование устройства антивирусным ПО. 3
Проверить функциональность тачпада в безопасном режиме. 2 Если при загрузке в нём устройство работает нормально, можно предположить, что его работе мешает какое-либо недавно установленное ПО, службы или вредоносные программы. 2 Нужно выполнить проверку на их наличие и удалить при обнаружении. 2
Обратиться в сервисный центр. 14 Если после проверки настроек и обновления драйверов проблема не была решена, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 1
Ответ сформирован YandexGPT на основе текстов выбранных сайтов. В нём могут быть неточности.
Примеры полезных ответов Нейро на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Нейро.