Несколько способов решения проблемы с драйверами USB для пользователей Windows 11:
- Проверить и очистить порт USB. 1 Пыль и другие элементы могут засорить порт, из-за чего устройства не смогут взаимодействовать с контактами порта, и компьютер не сможет их обнаружить. 1
- Подключить устройство к другому порту USB или использовать USB-концентратор. 14 Если на ноутбуке ограниченное количество портов USB, можно попробовать использовать концентратор. 1
- Обновить систему. 15 В новых обновлениях Windows могут быть исправления ошибок, связанных с неисправными портами USB или устройствами. 5
- Удалить и переустановить драйверы USB. 1 После перезагрузки система установит новые драйверы для портов USB. 1
- Отключить настройки управления питанием. 15 Windows 11 может отключать порты USB и концентраторы в фоновом режиме, если батарея ноутбука разряжена или он не используется. 1
- Использовать безопасный режим. 13 Загрузка системы в безопасном режиме поможет исключить конфликты программного обеспечения, которые могут влиять на работу USB-портов. 3
- Очистить компьютер от вирусов и вредоносного ПО. 4 Для этого можно использовать различные надёжные инструменты или встроенную функцию Windows 11 — «Защита от вирусов и угроз». 4
Если ни один из способов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью. 4