Способы решения проблемы с цепочкой сертификатов, выпущенной центром, который не является доверенным, зависят от конкретной ситуации.

В программе 1С-ЭДО ошибка возникает, когда сертификат удостоверяющего центра не установлен в списке доверенных. 1 Чтобы её устранить, нужно установить корневой сертификат в хранилище операционной системы. 1 Установка должна происходить на той машине, на которой происходят криптографические операции (подписание, шифрование). 1

В программе «КриптоАРМ» для решения ошибки «Нет полного доверия к сертификату подписи» нужно установить список отозванных сертификатов (СОС) в дополнительном порядке. 2 Для этого необходимо: 2

1. Открыть Internet Explorer. 2
2. Перейти в разделе «Сервис» по пути «Свойства» — «Содержание» — «Сертификаты». 2
3. В подразделе «Имя точки» скопировать в файл имеющуюся ссылку на список. 2
4. Сохранить файл на жёстком диске компьютера. 2
5. Кликнуть по этому файлу правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню. 2
6. Следовать инструкциям «мастера». 2 Иногда в перечне списка СОС может быть две ссылки. 2 В этом случае понадобится повторить данный шаг. 2
7. После завершения всех действий перезагрузить компьютер. 2

В SQL Server для решения ошибки «Цепочка сертификатов была выдана центром, который не является доверенным» можно попробовать: 5

• Использовать драйвер Microsoft OLE DB для SQL Server 18.x. 5
• Изменить значение параметра «Шифрование и использование шифрования для данных» в строке подключения: если оно указывает «Да» или «Обязательно», то нужно установить «Нет» или «Необязательно». 5
• Добавить в строку подключения «;TrustServerCertificate=true». 5 Это приведёт к принудительному доверию клиента сертификату без проверки. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.