Некоторые способы организации информации в современных мессенджерах:

• Командные пространства. 1 Отдельные рабочие «комнаты», в каждой из которых свой список чатов и состав участников. 1
• Треды (комментарии к сообщениям). 13 Помогают компактно обсуждать рабочие вопросы и структурировать информацию. 13
• Реакции. 1 Эмодзи под сообщениями помогают одним нажатием выразить эмоции, одобрение, несогласие. 1
• Чёткие и понятные названия файлов. 1 Порядок в названиях с помощью поиска по чатам поможет в любой момент вернуться к необходимым для работы документам. 1
• Закреплённые сообщения в чатах. 2 Например, в чате для новичков можно сделать закреплённое сообщение с инструкциями и контактами коллег. 2
• Планирование. 3 Любые задачи можно зафиксировать и запланировать в таск-менеджере или CRM-системе. 3