Для улучшения скорости загрузки приложений в Google Play можно очистить кэш и данные. 12
Для Android версии 6.0 и выше: 3
- На главном экране перейти «Приложения» > «Настройки» > «Приложения». 3 Если они недоступны, перейти: «Приложения» > «Параметры» > (Приложения) «Менеджер приложений». 3
- Найти и коснуться приложения Google Play Store. 2
- В меню «Информация о приложении» нажать «Хранилище». 2
- Выбрать пункты «Очистить кэш» и «Очистить данные». 23
- Кликнуть «ОК». 3
Для операционной системы Oreo: 3
- Нажать «Значок приложения» > «Настройки» > «Приложения и уведомления» > «Информация о приложении». 3
- Выбрать Google Play Store. 3
- Нажать «Хранилище». 3
- Выбрать пункты «Очистить кэш», а затем «Очистить данные». 3
- Кликнуть «ОК». 3
Для Android версии 5.1 и ниже: 3
- На главном экране перейти в раздел «Приложения» > «Настройки». 3
- Нажать один из пунктов: «Приложения» или «Менеджер приложений» (опции зависят от устройства). 3
- Выбрать Google Play Store. 3
- Выбрать пункты «Очистить кэш» и «Очистить данные». 3
- Кликнуть «ОК». 3
После очистки кэша и данных перезапустить Google Play и проверить, решена ли проблема. 2
Если очистка не помогла, рекомендуется перезагрузить устройство. 2