Несколько способов устранить ошибки синхронизации времени в кассовых аппаратах, на примере модели «Эвотор»: evoclub.pro portkkm.ru
- Проверить время в планшете. evoclub.pro Нужно зайти в «Настройки» → «Дата и время» и задать правильное время, если оно указано неверно. evoclub.pro
- Проверить время в кассе. evoclub.pro Необходимо открыть «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Доп. операции» → «Установка даты и времени» и установить верное время. evoclub.pro
- Узнать дату и время последней фискальной операции. portkkm.ru Нужно посмотреть, какое время указано на последнем чеке или в Z-отчёте. portkkm.ru Если чек не сохранён, его дату и время можно узнать через команду на «Эвоторе». portkkm.ru
- Закрыть программно-кассовую смену. evoclub.pro Для этого нужно проверить, что в разделе «Отчёты» → «Кассовые отчёты» все показатели равны «0». evoclub.pro Если установить время не получается, возможно, аппаратная смена не закрыта. evoclub.pro
- На моделях СТ7.3, СТ10 или СТ5. evoclub.pro Если ни один из способов не помог решить проблему, можно извлечь аккумуляторы на 2 минуты, а затем вставить их обратно. evoclub.pro После этого нужно задать дату и время в разделе «Настройки» → «Обслуживание кассы». evoclub.pro
Отклонение времени на контрольно-кассовой технике не должно превышать 5 минут от реального времени, иначе продавцу грозит штраф. saby.ru