Несколько способов, которые могут помочь, если компьютер не видит планшет через USB:

• Перезагрузить компьютер и планшет. 2 Это устранит временную проблему с программным обеспечением или операционной системой. 2
• Очистить USB-порт как на планшете, так и на компьютере. 2 Пыль и ворсинки могут скапливаться в портах и препятствовать надёжному подключению. 2
• Отключить и повторно подключить планшет к компьютеру. 2 По умолчанию после установления соединения автоматически появится окно проводника с файлами планшета. 2
• Использовать другой USB-порт на компьютере. 2 Неисправный порт встречается редко, но может быть источником проблемы. 2
• Использовать другой USB-кабель. 2 Текущий кабель может быть повреждён. 2
• Извлечь все доки или адаптеры и подключиться напрямую к компьютеру через USB. 2 Доки и адаптеры могут вызывать проблемы с подключением. 2
• Убедиться, что настройки планшета разрешают доступ к файлам на ПК через USB. 2 Планшет запросит разрешение при первом подключении, но эта настройка может быть отключена. 2
• Обновить драйвер. 3 Драйвер можно скачать с интернета, установить вручную или воспользоваться специальными утилитами. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. 3