Несколько способов решить проблемы доступа к интернету через брандмауэр:

• Запустить средство устранения неполадок брандмауэра Windows. 4 Утилита сканирует компьютер и даёт рекомендации по ручному поиску проблем. 1
• Временно отключить брандмауэр. 24 Этот метод не является решением, а скорее проверкой, поскольку насовсем отключать брандмауэр не стоит. 2
• Восстановить настройки брандмауэра до значений по умолчанию. 23 Сброс настроек убирает правило блокировки для исходящих и входящих соединений, а также разрешения доступа. 2 Однако после запуска программ, которым необходимо подключение к сети, придётся снова подтверждать доступ. 2
• Отключить правила блокировки. 3 Для этого нужно в окне настроек брандмауэра нажать «Дополнительные параметры», зайти поочерёдно в разделы правил входящих и исходящих исключений, отсортировать перечень правил по действию «Блокировать» и посмотреть, какие есть блокирующие правила. 3
• Вручную включить службу. 1 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой на иконке «Мой компьютер», найти в выпавшем меню строку «Управление» и кликнуть по ней. 1 Перейти в раздел «Службы и приложения — Службы», найти службу брандмауэра и установить автоматический тип запуска. 1
• Вылечить компьютер от вирусов. 1 Рекомендуется просканировать все типы файлов, каталоги и систему. 1 После лечения (удаления) обнаруженных угроз надо вернуться к первому пункту, предварительно перезагрузив компьютер. 1
• Проверить диск на ошибки. 1 Процедура избавит от проблем из-за повреждения системных файлов операционной системы. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.