Несколько способов исправить ошибки внешнего жёсткого диска:
- Проверить USB-соединение и порты на компьютере. 2 Иногда проблема может быть не в самом диске, а в устройстве чтения. 2
- Просканировать диск и компьютер на наличие вирусов. 25 Любые обнаруженные утилитой вирусы и вредоносные программы нужно удалить. 5
- Проверить компьютер на наличие битых секторов и исправить их. 5 Для этого нужно открыть окно «Свойства» повреждённого жёсткого диска, во вкладке «Сервис» найти встроенную утилиту «Проверка на наличие ошибок» и выбрать команду «Проверить». 5
- Обновить драйвер диска. 1 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выбрать «Управление», затем «Диспетчер устройств», после чего развернуть «Дисковые накопители», найти и щёлкнуть правой кнопкой мыши проблемный внешний диск и выбрать «Обновить драйвер». 1
- Изменить букву диска. 2 Для этого нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на рабочем столе, выбрать «Управление», затем «Управление дисками» в разделе «Хранилище», найти внешний жёсткий диск и щёлкнуть по нему правой кнопкой мыши. 2 В выпадающем меню выбрать опцию «Изменить буквы и пути», после чего присвоить диску новую букву и нажать «ОК». 2
Если самостоятельно исправить ошибки не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью к производителю внешнего жёсткого диска или в сервисный центр. 1