Несколько способов диагностики, которые могут помочь найти неисправность в системе сотовой связи:
- Проверка уровня сигнала. quke.ru Для этого можно использовать специальные мобильные приложения, например OpenSignal, Network Signal Info, LTE Discovery, RootMetrics или Signal Spy. quke.ru Также уровень сигнала можно определить визуально по значкам в виде «палочек» в верхней части экрана телефона. quke.ru
- Проверка SIM-карты. quke.ru dzen.ru Можно установить другую сим-карту и оценить качество связи. quke.ru Если с другой сим-картой проблем не возникает, стоит заменить свою у оператора. quke.ru Также стоит обратить внимание на внешний вид и срок эксплуатации SIM-карты. dzen.ru
- Проверка лотка для SIM-карты. dzen.ru Он может быть повреждён или погнут в результате падения или неаккуратного использования. dzen.ru Если на телефоне есть два отсека для SIM-карт, то текущую SIM стоит переместить в другой отсек, чтобы проверить его работоспособность. dzen.ru
- Оценка качества связи в разных местах. quke.ru Вдали от города или в местах с большим количеством людей (арены, концерты) связь может быть хуже. quke.ru
- Проверка настроек сети. quke.ru Можно сбросить настройки сети, чтобы автоматически восстановить параметры соединения. quke.ru
- Проверка вредоносных программ. dzen.ru Сеть на телефоне может исчезнуть после установки непроверенного приложения. dzen.ru Вредоносные программу необходимо найти и удалить самостоятельно, либо воспользоваться проверкой с помощью антивирусного приложения. dzen.ru
Если самостоятельно найти неисправность не удаётся, стоит обратиться к специалистам в ближайшем сервисном центре. dzen.ru