Какие современные технологии применяются на стойке ресепшен в отелях высокого класса?

Некоторые современные технологии, которые применяются на стойке ресепшен в отелях высокого класса:

• Система распознавания лиц. travel.yandex.ru Обычно это турникеты с камерами. travel.yandex.ru Если фото гостя есть в базе и он оплатил размещение в отеле, турникет открывается. travel.yandex.ru Постоялец проходит, а в системе появляется отметка — человек внутри. travel.yandex.ru
• Бесконтактное заселение. travel.yandex.ru Идея самостоятельного заселения распространилась в индустрии гостеприимства после пандемии коронавируса. travel.yandex.ru Существуют разные варианты бесконтактного чекина: самая простая технология — кодовый замок, сложнее — мобильное приложение, открывающее двери номера. travel.yandex.ru
• Чат-боты. travel.yandex.ru Это программа в мессенджере, которая мгновенно присылает человеку информацию по запросу. travel.yandex.ru Информация может быть разной: количество гостей на завтраке в отеле, в бассейне, доступность развлечений, точное время трансфера и многое другое — вплоть до заказа еды в номер. travel.yandex.ru
• Мобильное приложение. travel.yandex.ru Даёт гостям возможность коммуницировать с отелем ещё до поездки: отследить специальные предложения, зарегистрироваться в программе лояльности, узнать обо всех услугах. travel.yandex.ru Во время заселения можно использовать приложение как цифровой ключ для входа в номер. travel.yandex.ru
• Голосовое управление номером. secrets.tbank.ru С помощью голоса гость может управлять техникой в номере: регулировать температуру и уровень освещения, включать и выключать бытовые приборы, совершать звонки. secrets.tbank.ru