Некоторые современные технологии, которые применяются в системе диспетчеризации таксопарков:
- Спутниковая навигационная система. 2 Машины оснащаются комплектом аппаратуры, которая определяет их местоположение с точностью до нескольких десятков метров. 2 Данные о текущем местоположении вместе с информацией от датчиков наличия пассажиров в салоне передаются по радиоканалу в подсистему поиска свободной машины. 2
- Автоматизация приёма заказов с помощью компьютерного распознавания речи. 2 Включение в контур диспетчерской службы автомата для приёма заявок на базе речевых технологий повышает эффективность работы. 2
- Трекинг-системы. 3 Данные о местоположении водителей автоматически собираются с GPS-устройств, установленных непосредственно в автомобилях такси, и передаются в клиентское приложение диспетчера. 3
- Электронная очередь для водителей. 4 Например, система Neuroniq помогает эффективно организовать и распределить приходящих водителей, минимизировать количество коммуникаций между посетителями. 4