Какие современные технологии применяются в обслуживании пассажиров на дальних перелетах?

Некоторые современные технологии, которые применяются в обслуживании пассажиров на дальних перелётах:

• Оперативная передача информации о статусе рейса для сайта авиакомпании. cyberleninka.ru Данные берутся непосредственно из производственной информационной системы. cyberleninka.ru
• Информационная система управления заказами бортового питания. cyberleninka.ru Позволяет в автоматизированном режиме опрашивать системы бронирования, формировать заказы и направлять заявки поставщикам питания. cyberleninka.ru
• Технология управления воздушным движением ADS-B. cyberleninka.ru Воздушное судно определяет своё местоположение с помощью спутниковой навигации и передаёт данные о полёте в наземные центры для диспетчеров и других воздушных судов. cyberleninka.ru
• Радиометки для идентификации багажа. cyberleninka.ru Они контролируют движение багажа, что снижает риск его задержки или утери. cyberleninka.ru
• Технология «Интернета вещей». cyberleninka.ru К ней подключают элементы физической инфраструктуры и разрабатывают специальные навигационные приложения, которые анализируют информацию от датчиков о местонахождении объектов. cyberleninka.ru
• Интеграция искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения. www.marketresearchintellect.com Позволяет авиакомпаниям более эффективно анализировать данные о пассажирах, что приводит к повышению персонализации и операционной эффективности. www.marketresearchintellect.com Например, для обработки запросов клиентов в службу поддержки используются чат-боты на базе ИИ. www.marketresearchintellect.com