Некоторые современные технологии, которые используются для развития филиальной сети крупных банков:
- Программно-определяемые глобальные сети (SD-WAN). 1 Позволяют виртуализировать каналы связи, что помогает отказаться или свести к минимуму количество дорогостоящих выделенных каналов. 1 Филиальная сеть и сеть банкоматов переходят на использование защищённых виртуальных туннелей, проходящих через обычный интернет. 1
- Облачные технологии. 1 Создают платформы цифрового банкинга, которые служат средой для разработки, тестирования и внедрения новых видов услуг. 1
- Прогнозная аналитика. 1 Основывается на истории транзакций и другой поступающей информации о клиенте, что помогает банкам заранее предсказывать будущие потребности клиентов. 1
- Роботизация бизнес-процессов (RPA). 1 Позволяет алгоритмизировать практически любой внутренний процесс банка и передать его программному агенту. 1 Это помогает снизить операционные издержки, расходы на персонал и повысить скорость обработки операций. 1
- Искусственный интеллект. 15 Применяется в разных частях инфраструктуры, но наиболее востребован в задачах, требующих распознавания документов (OCR). 1
- Биометрия. 1 Распознавание лица, голоса, отпечатков пальцев, рисунка вен ладони — всё это технологии, которые открывают путь к ускорению обслуживания, надёжной защите от мошенничества с поддельными документами и, в перспективе, к подтверждению платежей с помощью биоэквайринга. 1