Какие современные технологии используются в работе МФЦ для автоматизации процессов обслуживания населения?

Некоторые современные технологии, которые используются в работе МФЦ для автоматизации процессов обслуживания населения:

• OCR-технологии и решения на основе искусственного интеллекта. ict-online.ru Они распознают и извлекают информацию из сканов, фотографий, электронных документов, верифицируют их с релевантными базами данных и направляют в нужные системы в соответствии с заранее определённым сценарием. ict-online.ru
• Оцифровка документов. spbit.ru Например, компактные планетарные сканеры позволяют быстро оцифровать оригиналы документов и получить электронные копии с распознанным текстом. spbit.ru После оцифровки копии могут быть переданы в информационную систему учреждения, а проверка, поиск и предоставление любой информации по ним займут всего несколько минут. spbit.ru
• Интеграции с цифровыми платформами. ict-online.ru Например, с VK, Telegram, Яндекс Алисой и другими. ict-online.ru Это позволяет автоматизировать общение с заявителем без участия человека. ict-online.ru
• Экспертная подсистема поддержки принятия решений. eos.ru Она помогает качественно и безошибочно формировать пакеты документов, необходимых для каждой конкретной жизненной ситуации, проводить приём и выдачу документов, выстраивая корректную последовательность действий с помощью встроенного пошагового мастера. eos.ru