Какие современные технологии используются в Сбербанке для обеспечения круглосуточного доступа к услугам?

Некоторые современные технологии, которые используются в Сбербанке для обеспечения круглосуточного доступа к услугам:

• Дистанционное банковское обслуживание (ДБО). cyberleninka.ru elar.urfu.ru Позволяет клиентам получать доступ к счетам, совершать платежи и переводы с помощью различных каналов связи и специализированных программных продуктов. cyberleninka.ru В Сбербанке для этого используются, например, интернет-банк «Сбербанк Онлайн», мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» и услуга «Мобильный SMS-банк». cyberleninka.ru
• Искусственный интеллект. finance.rambler.ru Применяется на всём клиентском пути в розничном контактном центре — от приёма звонков до контроля качества и баз знаний. finance.rambler.ru В режиме диалога происходит анализ речи клиента и оператора, алгоритмы машинного обучения формируют оператору рекомендации по продолжению разговора. finance.rambler.ru
• Быстрый вход по биометрии. www.sberbank.com Подключить вход по лицу или отпечатку пальца можно на устройстве, на котором установлена и настроена технология распознавания биометрии, например, Touch ID или Face ID. www.sberbank.com