Несколько советов для начинающих разработчиков голосовых интерфейсов:
Сосредоточиться на пользователе. blog.adobe.com Нужно подумать о среде, в которой будет находиться пользователь, в каком контексте у него будут происходить действия и что именно он пытается сделать. blog.adobe.com
Провести анализ целевой аудитории и её ожиданий. vc.ru Нужно определить, кто будет использовать голосовой интерфейс, в чём для аудитории выгода и в чём выгода для бизнеса. vc.ru
Составить высокоуровневое описание сценария. vc.ru Необходимо сформулировать основную мысль сценария, определить его цель, контекст использования и изучить конкурентов. vc.ru
Создать каркас сценария. vc.ru На этом этапе нужно отобразить все возможные развилки в сценарии, избавиться от тупиков, дать возможность возвращаться на предыдущие этапы и проконтролировать, чтобы развилок не было слишком много. vc.ru
Уделить внимание сообщениям об ошибках. habr.com Иногда лучше переформулировать вопрос, уточнить его, а не задавать его снова. habr.com
Предусмотреть различные варианты ответов пользователя. habr.com В зависимости от ситуации иногда лучше один раз ошибиться в пользу неверного распознавания ответа, а не заставлять пользователя ответить чётко. habr.com
Учитывать особенности распознавания именованных сущностей. habr.com Например, не все имена и города распознаются корректно, и желательно предусмотреть это в своём интерфейсе. habr.com
Использовать платформы no-code. appmaster.io Они позволяют быстрее создавать прототипы, тестировать и повторять свои голосовые функции, сокращая время и усилия на разработку. appmaster.io
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.