Какие шаги следует предпринять для диагностики и устранения неполадок в компьютерной системе?

Некоторые шаги для диагностики и устранения неполадок в компьютерной системе:

1. Запустить средство устранения неполадок. 12 В Windows 11 нужно перейти в «Настройки» — «Система» — «Устранение неполадок», а в Windows 10 — в «Настройки» — «Обновление и безопасность» — «Устранение неполадок». 1
2. Проверить оперативную память. 1 Для этого нужно открыть инструмент поиска на панели задач, ввести Windows Memory Diagnostic и запустить приложение. 1
3. Использовать монитор надёжности и производительности. 1 Приложение позволит просмотреть статистику о работе компьютера и журнал событий, который поможет определить, какие программы работают неправильно. 1
4. Проверить основные компоненты ПК. 5 Для этого можно воспользоваться программой, например Motherboard Monitor, которая идёт на диске с драйверами к материнской плате. 5 Нужно проверить уровень температуры центрального процессора и материнской платы, а также уровни всех напряжений. 5
5. Проверить оборудование. 7 Отключить последнее установленное устройство и удалить его драйверы, при необходимости выполнить это в безопасном режиме. 7 Установить последнюю версию драйверов с официального сайта производителя и протестировать устройство повторно. 7
6. Использовать специальные программы. 6 Например, FixWin 10 исправляет ошибки, связанные с работой интернета, «Проводника», различных подключённых устройств и Microsoft Store. 6 System Mechanic позволяет оптимизировать работу компьютера, удалив все лишние файлы и очистив операционную систему. 6

Если самостоятельно устранить неполадки не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.