Некоторые распространённые проблемы, которые возникают при совершении вызовов в Microsoft Teams:

• Отсутствие звука при входящих вызовах. 3 Звонки от других членов команды или внешних контактов не вызывают звукового сигнала, и пользователи не знают о входящем вызове. 3
• Отсутствие звука при исходящих вызовах. 3 При наборе номера вызов инициируется, но не звучит ни со стороны получателя, ни со стороны пользователя. 3
• Отсутствие уведомлений. 3 Пользователи не получают уведомления о входящих вызовах. 3
• Проблемы с ответом на вызовы. 3 Даже когда пользователи знают о исходящих вызовах, у них могут возникать сложности с ответом на них. 3
• Неверный идентификатор вызывающего абонента, отображаемый получателю. 4 Это может происходить, если сведения в заголовках From и P-Asserted-Identity не совпадают. 4
• Не установлено подключение к SBC. 4 Иногда вызовы достигают SBC, но подключение не устанавливается. 4
• Некоторые пользователи не могут совершать звонки. 4 Если подключение между клиентом Teams и SBC работает правильно, но некоторые пользователи не могут совершать вызовы, проблема может быть вызвана неправильными параметрами или неправильной подготовкой этих пользователей. 4

Если проблемы не решаются самостоятельно, стоит обратиться в службу поддержки Microsoft. 3