Некоторые распространённые ошибки, которые могут привести к проблемам с аудиосвязью:
- Микрофон используется другой программой. kontur.ru Чтобы решить проблему, нужно закрыть конфликтующее приложение. kontur.ru
- Отсутствие доступа к микрофону. kontur.ru О проблеме просигнализирует уведомление: «Нет разрешений. Вы не предоставили необходимых разрешений для доступа к устройству». kontur.ru Нужно перейти в настройки браузера и предоставить разрешения. kontur.ru
- Нечаянное выключение звука на устройстве. kontur.ru Когда громкость на нуле, собеседника услышать не получится. kontur.ru
- Гарнитура отключилась. kontur.ru Стоит проверить уровень заряда Bluetooth-гарнитуры или соединение проводных наушников. kontur.ru
- Проблемы с акустикой помещения. ipvs.ru Например, плохая акустика в комнатах со стеклянными стенами или окнами, которые становятся препятствием для звука. ipvs.ru
- Оборудование расположено не в том месте. ipvs.ru Микрофон следует располагать на максимальном расстоянии от сторонних источников звука. ipvs.ru
- Плохое интернет-соединение. ipvs.ru Слабый сигнал приводит к тому, что звук постоянно прерывается, а иногда и вовсе пропадает. ipvs.ru
Если проблему не удаётся решить самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалисту.