Некоторые проблемы со звуком, которые могут возникнуть при использовании внешних устройств с телефоном:
- Пропадает звук. 2 Это может быть связано с тем, что телефон автоматически перенаправляет звук на подключённое устройство, которое не поддерживает аудио, или с некорректной работой гарнитуры, адаптера или кабеля. 2
- Искажение звука. 1 Проблема может возникать из-за нехватки производительности устройства, например, из-за режима энергосбережения. 1 Также звук на наушники может передаваться с искажением из-за приложений, в том числе голосовых помощников. 1
- Отключение внешних устройств. 3 Беспроводные наушники могут отключаться от телефона из-за плохого качества сигнала, интерференции с другими устройствами или плохого соединения между наушниками и телефоном. 3
- Плохое качество звука в одном наушнике. 4 В случае с беспроводными моделями можно попробовать переподключить гарнитуру, а также выполнить синхронизацию наушников друг с другом. 4
Для устранения проблем со звуком можно попробовать перезагрузить телефон, очистить разъёмы, обновить прошивку устройства, проверить работу аксессуара с другим оборудованием. 12 Если проблема не решается, возможно, причина в аппаратной неисправности телефона, в таком случае стоит обратиться в сервисный центр. 2