Некоторые возможные проблемы с телегидом на современных телевизорах:
- Неправильная настройка или отсутствие сигнала. 1 Если телевизор подключён к антенне, нужно проверить, настроен ли он на правильный диапазон частот и актуальный список каналов. 1 Также стоит убедиться, что антенна работает исправно и имеет свободный доступ к сигналу. 1
- Отключение или порча интернет-соединения. 1 Если телевизор получает информацию телегида из интернета, нужно проверить, есть ли доступ к сети и корректно ли работает интернет-браузер. 1 Можно попробовать перезагрузить модем и маршрутизатор, а также проверить настройки подключения. 1
- Неправильное установление времени. 2 Иногда ошибки функции телегида связаны со случайным переходом телевизора на летнее или зимнее время. 2 Нужно проверить корректность установки смещения по времени в системных настройках. 2
- Сбой в работе устройства. 2 Если произошёл сбой в работе программного обеспечения и функция телегида перестала работать, можно сбросить настройки до заводских. 2
- Устаревшая прошивка программного обеспечения. 2 Нужно установить обновления и восстановить программу передач. 2
- Серьёзная поломка ресивера. 2 В таком случае необходимо обратиться за помощью к специалистам техподдержки по телефону горячей линии или напрямую к провайдеру, который устанавливал технику. 2
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к производителю техники или специалисту, который может провести диагностику и восстановление работы телевизора. 1