Некоторые проблемы, которые могут возникнуть с микрофоном при работе в онлайн-конференциях:

• Прерывистый и шипящий звук. 4 Причины — нестабильная связь или низкая скорость подключения, плохое качество микрофона. 4
• Слишком тихий звук. 4 Пользователь плохо слышит собеседников или они его. 4 Возможные причины — установка невысокой громкости, снижение чувствительности микрофона, проблема с устройствами записи и воспроизведения, захват звука другим приложением. 4
• Периодическое отключение. 4 Стоит убедиться, что звук не выключает организатор, предоставляющий возможность участникам говорить по очереди. 4
• Появление постороннего шума или фона. 4 На ПК это может быть близкое расположение микрофона и колонок, отключённая фильтрация звука в приложении или подключение к той же конференции ещё хотя бы 1–2 устройств в этом же помещении. 4
• Звук и видеоряд рассинхронизированы. 4 Причина — слабая аппаратная часть устройства (слабый компьютер) или низкая скорость подключения к интернету. 4
• Программа не определяет микрофон. 4 Если он отсутствует — это нормально. 4 Если микрофон есть, следует выполнить его настройку, обновить драйвера (в том числе, и звуковой карты). 4

На качество звука во время видеовстреч влияют стабильный интернет, характеристики браузера и операционной системы. 3