Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при трансляции экрана в мессенджерах:
- Отсутствие звука. 35 Убедитесь, что при запуске трансляции экрана поставлена галочка напротив опции «Транслировать звук». 5 Также проверьте настройки звука на устройстве, например, не отключён ли микрофон. 5
- Невозможность увидеть трансляцию. 2 Проверьте, что у всех участников видеозвонка установлена последняя версия мессенджера и операционной системы. 1 Ещё одна возможная причина — неправильные настройки экрана на компьютере или мобильном устройстве, которые могут блокировать возможность трансляции. 2
- Проблемы с качеством интернета. 1 Для качественной трансляции экрана без задержек и прерываний звука необходим стабильный интернет. 3
Если не удаётся решить проблему самостоятельно, рекомендуется обратиться в службу поддержки мессенджера. 2