Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при подключении PocketBook к компьютеру:

• Компьютер не распознаёт устройство. 1 В этом случае рекомендуется использовать оригинальный кабель из комплекта поставки ридера. 1 Также нужно проверить, надёжно ли кабель вставлен в разъём USB на корпусе компьютера. 1 Если используется стационарный компьютер, можно попробовать вставить кабель в USB-разъём на задней панели системного блока. 1
• Разряженный аккумулятор PocketBook. 5 Нужно убедиться, что аккумулятор заряжен. 5 Если он разряжен, следует подключить устройство к зарядному устройству и подождать, пока оно зарядится. 5
• Неисправность программного обеспечения. 5 Можно попробовать перезагрузить PocketBook и компьютер. 5 Если это не помогает, можно переустановить драйверы PocketBook. 5
• Повреждённый USB-разъём на PocketBook или компьютере. 5 Нужно осмотреть разъёмы на наличие повреждений. 5 Если есть какие-либо повреждения, следует обратиться в сервисный центр. 5

Перед выполнением процедур, связанных с форматированием внутренней памяти устройства, рекомендуется сделать резервную копию данных на компьютере или внешней карте памяти. 1