Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при подключении Bluetooth-колонок к умной колонке:

• Невозможность подключения. 13 В первую очередь нужно разорвать сопряжение по Bluetooth с другими устройствами. 1 Затем следует перезагрузить устройство и умную колонку (для этого её нужно отключить от питания на 5–10 секунд). 1 После этого нужно попросить умную колонку включить Bluetooth, например, сказав «Алиса, включи Bluetooth». 13 После ответа колонки следует включить Bluetooth на своей технике и выполнить поиск. 1
• Несовместимость. 4 Некоторые модели колонок и устройств могут не поддерживать одни и те же версии Bluetooth или не иметь совместимых профилей. 4 В результате возникают проблемы с передачей звука, что может привести к его заиканию и потере качества звучания. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 3