Какие проблемы могут возникнуть при обмене данными с ФСС и как их можно решить?

Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при обмене данными с ФСС:

• Истек сертификат страхователя. it-murman.ru В этом случае нужно добавить в настройки новый сертификат или указать заказчику на необходимость получения новой ЭЦП в Налоговой или Казначействе. it-murman.ru
• Сведения о страхователе не соответствуют указанным. it-murman.ru Нужно проверить, что в настройках обмена с ФСС у пользователя указана действующая МЧД, которая относится именно к этому пользователю. it-murman.ru
• Не обновились сертификаты шифрования. it-murman.ru Иногда ФСС меняет сертификаты шифрования, и они автоматически не подтягиваются в 1С. it-murman.ru Нужно проверить, включена ли автонастройка. it-murman.ru Если нет, то следует скачать сертификаты с сайта ФСС и установить на компьютере вручную. it-murman.ru
• Обмен работает хуже при непосредственном обмене с ФСС. it-murman.ru Можно включить обмен через оператора, который будет являться посредником и стабилизирует обмен, принимая часть нагрузки на себя. it-murman.ru
• Ошибка «Страхователь не подписан на оператора». it-murman.ru Такая ошибка может возникнуть в случае, если страхователь был ликвидирован или указан некорректный регистрационный номер страхователя. it-murman.ru Рекомендуется проверить регистрационный номер СФР (ранее ФСС). it-murman.ru

Для решения проблем с обменом данными с ФСС рекомендуется обратиться к системному администратору. www.klerk.ru