Какие проблемы могут возникнуть при использовании сканера отпечатка пальца на мобильных устройствах?

Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при использовании сканера отпечатка пальца на мобильных устройствах:

• Неправильное распознавание отпечатка. www.samsung.com Это может происходить из-за того, что пальцы слишком сухие или влажные, или пользователь слишком быстро убирает палец с сенсора. www.samsung.com Также проблема может быть связана с неправильным расположением пальца. www.samsung.com
• Помехи от защитной плёнки. www.samsung.com Если она загрязнена, поцарапана или повреждена, это может повлиять на работу сенсора отпечатков пальцев. www.samsung.com Особенно плохо сканер работает с толстыми защитными плёнками из стекла или силикона, а также с плёнками, на которых нанесён рисунок. www.samsung.com
• Влияние беспроводной зарядки. www.samsung.com Электрические волны, которые возникают при беспроводной зарядке, могут снизить работоспособность сенсора отпечатков пальцев. www.samsung.com
• Программные ошибки. mi-xx.ru ichip.ru Сканер может некорректно работать из-за сбоев в операционной системе. ichip.ru
• Механические поломки. xiacom.ru Они возникают, если телефон упал на твёрдую поверхность, на датчике или дисплее появились трещина или скол. xiacom.ru Также негативно сказывается на состоянии модуля залитие водой. xiacom.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.