Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при использовании AirPods Max:

• Проблемы с подключением. 3 Наушники могут не подключаться к iPhone, iPad, Mac или другому устройству. 3 Возможные причины: низкий уровень заряда, устаревшая операционная система. 3
• Отсутствие звука. 2 Устройство может по ошибке выводить звук через встроенные динамики, а не через подключённые AirPods Max. 2 Нужно проверить настройки вывода звука и убедиться, что AirPods выбраны в качестве предпочтительного устройства. 2
• Помехи Bluetooth. 2 На соединение между телефоном и AirPods могут влиять другие беспроводные устройства или физические препятствия. 2 Нужно убедиться, что устройства находятся близко друг к другу и поблизости нет источников помех. 2
• Проблемы с приложениями. 2 У некоторых приложений могут быть свои настройки вывода звука, которые могут override настройки устройства. 2 Нужно проверить настройки приложения и убедиться, что вывод звука настроен на AirPods. 2
• Сбои программного обеспечения. 2 Иногда проблемы с выводом звука возникают из-за ошибок программного обеспечения. 2 Нужно убедиться, что и устройство, и AirPods используют последние обновления программного обеспечения и прошивки. 2
• Повреждения или загрязнения. 2 Повреждённые или грязные AirPods могут неправильно воспроизводить звук. 2 Нужно осмотреть наушники на наличие видимых признаков повреждения и очистить их мягкой тканью или ватным тампоном, избегая жидкостей или абразивных материалов. 2
• Проблемы с аппаратным обеспечением. 2 Если проблема не решается после применения предыдущих решений, возможно, есть проблемы с аппаратным обеспечением AirPods или модуля Bluetooth устройства. 2 В таком случае нужно обратиться в службу поддержки Apple или производителя устройства. 2