Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при эксплуатации умной колонки «Маруся»:
Колонка не реагирует на голос. help.mail.ru www.flickr.com Проверьте подключение к источнику питания и к сети Wi-Fi, а также убедитесь, что сеть подключена к интернету. help.mail.ru Ещё нужно проверить громкость колонки и, если она слишком низкая, увеличить её. www.flickr.com Также стоит убедиться, что микрофоны включены. help.mail.ru
Маруся неверно называет время. help.mail.ru Нужно проверить, какой часовой пояс установлен в настройках колонки. help.mail.ru
Ухудшение звучания. help.mail.ru Следует убедиться, что выключен ночной режим, в котором ограничена максимальная громкость. help.mail.ru Ещё нужно проверить, что рядом с колонкой нет источников электромагнитного излучения, например микроволновой печи или каких-либо мощных беспроводных устройств. help.mail.ru
Некорректная работа сенсорной панели. help.mail.ru Например, если она воспринимает прикосновение как поглаживание. help.mail.ru Чтобы панель понимала жесты корректно, нужно прикасаться к ней кончиком пальца, а не фалангой. help.mail.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. help.mail.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.