Некоторые проблемы, которые могут возникнуть при эксплуатации умной колонки «Маруся»:
- Колонка не реагирует на голос. 13 Проверьте подключение к источнику питания и к сети Wi-Fi, а также убедитесь, что сеть подключена к интернету. 1 Ещё нужно проверить громкость колонки и, если она слишком низкая, увеличить её. 3 Также стоит убедиться, что микрофоны включены. 1
- Маруся неверно называет время. 1 Нужно проверить, какой часовой пояс установлен в настройках колонки. 1
- Ухудшение звучания. 1 Следует убедиться, что выключен ночной режим, в котором ограничена максимальная громкость. 1 Ещё нужно проверить, что рядом с колонкой нет источников электромагнитного излучения, например микроволновой печи или каких-либо мощных беспроводных устройств. 1
- Некорректная работа сенсорной панели. 1 Например, если она воспринимает прикосновение как поглаживание. 1 Чтобы панель понимала жесты корректно, нужно прикасаться к ней кончиком пальца, а не фалангой. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1