Какие причины пропажи курсора на умном телевизоре

Некоторые возможные причины пропажи курсора на умном телевизоре:

• Включено голосовое управление. otvet.mail.ru Нужно нажать кнопку AD/SUBT и убрать зелёный кружок. otvet.mail.ru
• Не включены расширенные настройки браузера. otvet.mail.ru В правом верхнем углу браузера нужно нажать на три точки, выбрать настройки и выбрать «Расширенные». otvet.mail.ru Затем найти режим, отвечающий за работу мышки (например, mouse on tv IR) и включить его. otvet.mail.ru
• Не работает приложение. www.servicebox.ru Возможно, оно некорректно взаимодействует с курсором. www.servicebox.ru Можно попробовать установить другое приложение для телевизора. www.servicebox.ru
• Неисправны батарейки в пульте-мышке. otvet.mail.ru
• Требуется перезагрузка. club.dns-shop.ru Можно попробовать отключить телевизор от сети питания долгим нажатием на кнопку питания и снова включить устройство. club.dns-shop.ru

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в техподдержку производителя.