Некоторые причины, которые могут вызывать проблемы с чтением карты «Тройка» в смартфонах с NFC:
  - Аппаратные проблемы устройства.                                                                          4pda.to                       Даже если смартфон формально поддерживает чтение карт «Тройка», у него могут быть технические неполадки.                                                                          4pda.to                      
  - Использование чехла.                                                                          4pda.to                                                                                               vk.com                       Некоторые чехлы могут ухудшать чтение и запись.                                                                          4pda.to                       Если возникают проблемы, можно попробовать снять чехол.                                                                          4pda.to                      
  - Низкий уровень заряда.                                                                          4pda.to                                                                                               vk.com                       В некоторых смартфонах, например Samsung, при определённом уровне заряда может отключаться контроллер, отвечающий за чтение карт «Тройка».                                                                          vk.com                      
  - Использование неоригинальных запчастей.                                                                          vk.com                       Если на смартфоне со съёмной крышкой или батареей недавно меняли эти компоненты, то неоригинальные запчасти могут не иметь NFC-антенны, и карта «Тройка» не будет читаться.                                                                          vk.com                      
  - Запрет в настройках приложения «Тройка».                                                                          market.yandex.ru                       Возможно, при установке приложения изначально был установлен запрет для NFC.                                                                          market.yandex.ru                       Нужно изменить настройки на «Использовать».                                                                          market.yandex.ru                      
  
 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.