Некоторые причины, которые могут вызывать проблемы с чтением карты «Тройка» в смартфонах с NFC:
- Аппаратные проблемы устройства. 4pda.to Даже если смартфон формально поддерживает чтение карт «Тройка», у него могут быть технические неполадки. 4pda.to
- Использование чехла. 4pda.to vk.com Некоторые чехлы могут ухудшать чтение и запись. 4pda.to Если возникают проблемы, можно попробовать снять чехол. 4pda.to
- Низкий уровень заряда. 4pda.to vk.com В некоторых смартфонах, например Samsung, при определённом уровне заряда может отключаться контроллер, отвечающий за чтение карт «Тройка». vk.com
- Использование неоригинальных запчастей. vk.com Если на смартфоне со съёмной крышкой или батареей недавно меняли эти компоненты, то неоригинальные запчасти могут не иметь NFC-антенны, и карта «Тройка» не будет читаться. vk.com
- Запрет в настройках приложения «Тройка». market.yandex.ru Возможно, при установке приложения изначально был установлен запрет для NFC. market.yandex.ru Нужно изменить настройки на «Использовать». market.yandex.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.