Некоторые причины, которые могут вызвать проблемы с дозвоном на мобильных устройствах:
- Плохой приём сигнала сотовой связи. 1 В правом верхнем углу экрана может быть показано несколько полосок сигнала сети или их не будет вообще. 1 В таком случае рекомендуется переместиться в место с более устойчивым сигналом. 1
- Включён авиарежим. 1 Нужно убедиться, что он отключён. 1
- Блокировка номеров. 1 Если есть проблемы с входящими вызовами, стоит проверить, не блокирует ли устройство звонки с неизвестных или скрытых номеров. 1
- Включены функции звонков через Wi-Fi и VoLTE. 1 Если они активированы, а сигнал Wi-Fi и 4G слабый или отсутствует, то совершать вызовы не получится. 1
- Неисправность SIM-карты. 1 Нужно убедиться, что она не повреждена и установлена правильно. 1
- Состояние мобильного счёта. 3 Возможно, на нём закончились деньги. 1
- Ограничения со стороны оператора. 1 Стоит связаться с оператором мобильной связи, возможно, есть какие-то ограничения или временные проблемы со связью. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.