Какие причины могут вызвать проблемы с дозвоном на мобильных устройствах?

Некоторые причины, которые могут вызвать проблемы с дозвоном на мобильных устройствах:

• Плохой приём сигнала сотовой связи. www.samsung.com В правом верхнем углу экрана может быть показано несколько полосок сигнала сети или их не будет вообще. www.samsung.com В таком случае рекомендуется переместиться в место с более устойчивым сигналом. www.samsung.com
• Включён авиарежим. www.samsung.com Нужно убедиться, что он отключён. www.samsung.com
• Блокировка номеров. www.samsung.com Если есть проблемы с входящими вызовами, стоит проверить, не блокирует ли устройство звонки с неизвестных или скрытых номеров. www.samsung.com
• Включены функции звонков через Wi-Fi и VoLTE. www.samsung.com Если они активированы, а сигнал Wi-Fi и 4G слабый или отсутствует, то совершать вызовы не получится. www.samsung.com
• Неисправность SIM-карты. www.samsung.com Нужно убедиться, что она не повреждена и установлена правильно. www.samsung.com
• Состояние мобильного счёта. ichip.ru Возможно, на нём закончились деньги. www.samsung.com
• Ограничения со стороны оператора. www.samsung.com Стоит связаться с оператором мобильной связи, возможно, есть какие-то ограничения или временные проблемы со связью. www.samsung.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.