Некоторые причины, которые могут вызвать потерю истории общения с ChatGPT:
- Технические ошибки. 2 Они могут возникать из-за обновлений программного обеспечения, обслуживания сервера или проблем с подключением. 2
- Проблемы с аккаунтом. 12 Например, его удаление или приостановка. 2
- Очистка данных браузера. 2 Удаление файлов cookie и кэша может привести к потере истории чата. 2
- Настройки конфиденциальности. 2 Возможно, в браузере включён режим частного просмотра, который не позволяет сохранять историю браузера. 2
- Нестабильное интернет-соединение. 14 Это может привести к некорректной загрузке веб-сайта ChatGPT и потере истории. 4
- Помехи от сторонних программ. 1 История чата может быть удалена или потеряна из-за вмешательства вредоносного ПО, вирусов или других приложений. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки ChatGPT. 24