Несколько причин, которые могут вызвать плохое качество звука в онлайн-конференциях:
- Неправильные настройки микрофона и динамиков в программе для видеоконференций. 14 Нужно убедиться, что выбран правильный источник звука и уровень громкости установлен верно. 4
- Нестабильное соединение. 2 Если интернета не хватает на корректную работу с таким количеством обрабатываемой информации, это может вызывать прерывания и опоздания звука. 2
- Фоновый шум. 2 Даже качественный микрофон не способен подавить некоторые шумы, которые могут мешать во время конференции. 2
- Проблемы с оборудованием. 1 Неисправность техники или оборудование низкого качества могут ухудшать звук. 1
- Проблемы с драйверами. 1 Иногда их нужно обновлять и переустанавливать. 1
- Повреждение кабелей и разъёмов. 4 Следует проверить кабели и разъёмы на наличие повреждений. 4
Если проблему не удаётся решить самостоятельно, рекомендуется обратиться в техподдержку сервиса. 3