Несколько причин, которые могут вызвать отсутствие соединения с интернетом на мобильном телефоне:
- Проблемы с сигналом сети. 1 Например, если пользователь находится вне зоны действия сети своего мобильного оператора. 1
- Отключена передача мобильных данных. 1 Например, если после обновления версии операционной системы смартфон настроен на режим, не обеспечивающий оптимального покрытия. 1
- Закончился оплаченный пакет мобильных данных. 1 Многие операторы предлагают пакетные тарифы услуг, в которые включено определённое количество SMS, звонков и мегабайт мобильного интернета. 1 Если лимит исчерпан, связь прервётся. 1
- Неправильные настройки APN (точки доступа). 1 Параметры могут измениться из-за вируса или действий пользователя. 2
- Активирован режим полёта. 1 Если функция включена, телефон не будет связываться ни с мобильной, ни с Wi-Fi сетью. 4
- Неисправность SIM-карты. 1 Такое может случиться при длительной либо неаккуратной эксплуатации. 1
- Технические проблемы на стороне оператора. 1 Это может произойти из-за поломок компонентов инфраструктуры или технических работ. 2
- Техническая неисправность самого телефона. 1 Поломка может возникнуть как в силу заводского брака, так и при падении, сильной тряске или попадании в гаджет влаги. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 1