Некоторые причины низкой скорости интернета, даже если по тестам показатели в норме:
- Превышен лимит трафика. 1 Провайдеры могут ограничивать скорость, если пользователь израсходовал доступный объём. 1
- Большой расход трафика. 1 Множество активных процессов может съедать трафик. 1 Стоит закрыть лишние программы и замерить скорость интернета снова. 1
- К сети подключились посторонние пользователи. 1 Для решения проблемы нужно установить пароль на Wi-Fi. 1
- Неисправно сетевое оборудование. 1 Возможно, модем не справляется с нагрузкой или устройство устарело и не может обеспечить стабильный сигнал. 1
- Проблема с браузером. 1 Стоит убедиться, что используется актуальная версия браузера, и при необходимости обновить её. 1 Также можно отключить расширения, так как они могут замедлять работу и приводить к помехам. 1
- Упала производительность ПК. 1 Нужно проверить, достаточно ли свободного места на диске и хватает ли оперативной памяти. 1
- Устаревшая или нелицензионная операционная система. 2 Особенно это характерно для ОС Windows. 2
- Загруженность канала передачи данных. 2 Если проблемы с подключением к интернету возникают в вечернее время или на выходных, а днём в будни всё хорошо, скорее всего, дело в загруженности канала. 2
- Плохие погодные условия. 2 При сильном ветре, ливне, снегопаде скорость интернета может снижаться. 2
Если самостоятельно не удаётся определить и устранить причину низкой скорости интернета, стоит обратиться в техподдержку провайдера. 3