Несколько причин, по которым Windows может не распознавать USB-устройство:

• Аппаратная неисправность устройства. 1 Стоит проверить, работает ли устройство, если подключить его к другому компьютеру. 1 Если да, то, вероятно, причина в неисправности или повреждении контактов. 1
• Неисправность USB-разъёма. 4 Стоит проверить, появляется ли ошибка при подключении к другим USB-разъёмам: USB 2.0 вместо 3.0 (или наоборот), на задней панели ПК вместо передней. 1
• Повреждение кабеля. 4 Если ошибка возникает при подключении устройства отдельным USB-кабелем, стоит попробовать использовать другой совместимый кабель. 1
• Неправильная работа драйверов. 14 Нужно обновить драйверы устройства, обычно они доступны на официальном сайте производителя. 4
• Проблемы с блоком питания. 14 Если устройство имеет внешний источник потребления энергии, следует проверить работу блока питания и исправность подключения. 4

Для определения точной причины проблемы и её устранения рекомендуется обратиться к специалисту.