Некоторые причины, по которым Razer Synapse может не распознавать устройства:

• Неподходящее оборудование. 1 Программа не поддерживает устройства, которые не относятся к бренду Razer. 1
• Проблемы с подключением USB-порта. 12 Можно попробовать подключить устройство к другому порту или напрямую к компьютеру, без использования промежуточных USB-хабов. 1
• Устаревшая версия Windows. 5 Некоторые версии операционной системы могут вызывать проблемы с распознаванием устройств. 5
• Повреждение или отсутствие драйверов. 35 Можно переустановить драйверы устройства, чтобы устранить проблему. 3
• Использование антивирусной программы. 3 Антивирусные программы могут предотвратить обнаружение устройства компьютером или Razer Synapse. 3
• Использование неподходящей версии Razer Synapse. 4 Можно попробовать обновить программу до последней версии. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Razer. 1