Какие причины могут привести к сбоям в работе интернет-сервисов T2?

Некоторые возможные причины сбоев в работе интернет-сервисов T2:

• Выход из зоны действия сети. 3 Сигнал от базовой станции не может «пробиться» к устройству, из-за чего затрудняется или прекращается передача данных. 3
• Технические работы на ближайшей базовой станции. 3
• Недостаток средств или исчерпание пакета трафика. 3 Проверить баланс можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении T2. 3
• Неактивная передача данных. 3 Иногда она выключена по умолчанию или отключается после перезапуска устройства. 3
• Неисправность SIM-карты или телефона. 3 Карта может перестать функционировать из-за царапин, загрязнений и простого износа. 3
• Перегрузка браузера. 2 Если память веб-обозревателя сильно загружена, интернет будет тормозить. 2
• Открытые мобильные приложения. 2 Разные программы способны сильно расходовать трафик. 2

В январе 2025 года сообщалось о масштабном сбое в работе российского интернета, в том числе у пользователей T2. 14 Оператор заявил, что неполадки не были вызваны работой инфраструктуры T2. 4 По одной из версий, причиной сбоя стало обновление паттернов блокировки интернет-ресурсов на технических средствах противодействия угрозам (ТСПУ), которые установлены Роскомнадзором на сетях всех операторов в России. 1