Какие причины могут привести к сбоям в работе сканера отпечатков пальцев на iPhone?

Некоторые причины, которые могут привести к сбоям в работе сканера отпечатков пальцев (Touch ID) на iPhone:

• Загрязнение или повреждение датчика. www.imypass.com Пыль, грязь или мусор на кнопке «Домой» или пальце устройства могут ухудшить работу датчика. www.imypass.com Также к неисправности может привести физическое повреждение кнопки или самого датчика. www.imypass.com
• Влага или пот. www.imypass.com Чрезмерная влага или пот на пальце могут отрицательно повлиять на точность и скорость отклика Touch ID. www.imypass.com
• Программные сбои. www.imypass.com Иногда ошибки или обновления программного обеспечения могут привести к тому, что Touch ID не работает должным образом. www.imypass.com
• Несовместимые обновления. www.imypass.com Установка несовместимого обновления программного обеспечения или джейлбрейк устройства могут нарушить работу Touch ID. www.imypass.com
• Неправильное приложение пальца. appleinsider.ru dzen.ru Палец нужно прикладывать к сканеру легко и держать несколько секунд, чтобы система могла его отсканировать. appleinsider.ru Также важно, чтобы палец полностью находился на считывателе. appleinsider.ru
• Использование чехла или защитной плёнки. dzen.ru support.apple.com Они могут частично закрывать кнопку и не давать технологии сработать. dzen.ru

Если самостоятельно устранить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple или в авторизованный сервисный центр компании. support.apple.com