Некоторые причины, по которым может пропасть функция двусторонней печати на принтере:

• Отключение опции в настройках устройства. 3 Если принтер поддерживает двустороннюю печать, нужно проверить, включена ли эта функция на панели управления. 3
• Неправильное подключение. 2 Возможно, кабели слабо затянуты или подключены неправильно. 1 Нужно переподключить устройство для сброса параметров печати и отменить задачи в строке очереди заданий. 2
• Отсутствие необходимых драйверов. 2 Поможет переустановка драйверов для принтера. 2 Нужно использовать установочный диск, который идёт в комплекте с устройством, или скачать необходимые драйвера с официального сайта. 2
• Несоответствие драйверов операционной системе. 2 Нужно проверить, подходят ли скачанные драйвера операционной системе. 2 Например, для Windows 7 нужно обратить внимание на её разрядность — 32-х или 64-х, и выбрать драйвера, подходящие конкретно под ОС. 2
• Закончились чернила. 2 Нужно проверить уровень чернил в картриджах. 2
• Установлен несовместимый картридж. 1 Возможно, пользователь случайно приобрёл картридж, который не подходит для модели принтера. 1 Нужно проверить совместимость картриджа с устройством и, если необходимо, заменить его на совместимый аналог. 1
• Неисправность аппаратной части принтера. 1 В таком случае лучше обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта аппарата. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться к руководству пользователя, которое содержит информацию о причинах возникновения ошибок и возможных решениях. 1