Некоторые причины, которые могут привести к проблемам с голосовыми звонками на смартфонах:
- Плохой сигнал сотовой связи. dzen.ru Его могут вызвать плохая погода, нахождение вне зоны покрытия, слишком густонаселённый район или проблемы на стороне оператора. dzen.ru
- Поломка динамика. dzen.ru Обычно повреждения возникают в результате падений, ударов телефона о твёрдую поверхность или попадания внутрь корпуса воды. dzen.ru
- Засорение слухового динамика. dzen.ru Со временем динамики забиваются пылью и мелкими частичками грязи, из-за которых громкость уменьшается. dzen.ru
- Сбой в работе телефона. dzen.ru Плохое качество связи при разговоре может возникнуть из-за сбоя телефона, который можно исправить перезагрузкой или обновлением программного обеспечения. dzen.ru
- Мешает плёнка или аксессуар. dzen.ru Важно убедиться, что слуховой динамик ничего не загораживает. dzen.ru
- На звук влияют сторонние приложения или вирусы. dzen.ru Если недавно были установлены любые программы, связанные с изменением звука смартфона, их необходимо удалить и проверить связь снова. dzen.ru
- Повреждение SIM-карты. www.samsung.com Нужно проверить физическую SIM-карту на наличие пыли и повреждений. www.guidingtech.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. otvet.mail.ru