Несколько причин, которые могут привести к периодическим потерям соединения между Bluetooth-наушниками и устройством:

• Помехи в сигнале Bluetooth. 1 Сторонние устройства, например Wi-Fi-роутеры или Bluetooth-адаптеры, могут создавать помехи в беспроводной связи. 1
• Низкий заряд аккумулятора. 12 Один из наушников может разряжаться быстрее другого, что приводит к рассинхронизации. 1
• Неисправность наушника. 1 Если после полной зарядки один наушник не подключается или не синхронизируется, это говорит о его неисправности. 1
• Резкое переключение между устройствами. 1 Наушники могут не успеть корректно синхронизироваться с новым устройством, что приводит к кратковременной потере связи. 1
• Большое расстояние между устройствами. 2 Разрывы Bluetooth-соединения между наушниками и устройством — источником сигнала при условии большого расстояния между ними — нормальное явление. 2
• Препятствия или объекты окружения. 2 Сигнал Bluetooth становится короче при наличии большого количества препятствий, например толстых железобетонных стен или металлических конструкций. 2

Для решения проблемы можно попробовать обновить программное обеспечение устройств, удалить Bluetooth-соединение и выполнить сопряжение повторно, сбросить настройки наушников. 23 Если эти действия не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3