Несколько причин, которые могут привести к периодическим потерям соединения между Bluetooth-наушниками и устройством:
- Помехи в сигнале Bluetooth. cis.panasonic.com Сторонние устройства, например Wi-Fi-роутеры или Bluetooth-адаптеры, могут создавать помехи в беспроводной связи. cis.panasonic.com
- Низкий заряд аккумулятора. cis.panasonic.com www.sony.ru Один из наушников может разряжаться быстрее другого, что приводит к рассинхронизации. cis.panasonic.com
- Неисправность наушника. cis.panasonic.com Если после полной зарядки один наушник не подключается или не синхронизируется, это говорит о его неисправности. cis.panasonic.com
- Резкое переключение между устройствами. cis.panasonic.com Наушники могут не успеть корректно синхронизироваться с новым устройством, что приводит к кратковременной потере связи. cis.panasonic.com
- Большое расстояние между устройствами. www.sony.ru Разрывы Bluetooth-соединения между наушниками и устройством — источником сигнала при условии большого расстояния между ними — нормальное явление. www.sony.ru
- Препятствия или объекты окружения. www.sony.ru Сигнал Bluetooth становится короче при наличии большого количества препятствий, например толстых железобетонных стен или металлических конструкций. www.sony.ru
Для решения проблемы можно попробовать обновить программное обеспечение устройств, удалить Bluetooth-соединение и выполнить сопряжение повторно, сбросить настройки наушников. www.sony.ru club.dns-shop.ru Если эти действия не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр. club.dns-shop.ru