Какие причины могут привести к отсутствию соединения между ретранслятором и основным роутером?

Некоторые причины, которые могут привести к отсутствию соединения между ретранслятором и основным роутером:

• Включённые настройки безопасности на главном роутере. www.vigi.com Например, фильтрация MAC-адресов или контроль доступа. www.vigi.com Также стоит проверить, что тип аутентификации и тип шифрования на маршрутизаторе установлены автоматически. www.vigi.com
• Использование одного и того же SSID для ретранслятора и маршрутизатора. www.vigi.com В таком случае нужно сбросить ретранслятор и создать для него отдельный SSID. www.vigi.com
• Неправильная настройка канала сети. www.vigi.com Например, если ретранслятор двухдиапазонный и индикатор 5G не горит, можно попробовать изменить канал сети 5 ГГц на канал из подиапазона 5 ГГц-1 (каналы 36, 40, 44, 48). www.vigi.com
• Неправильная установка пароля Wi-Fi на ретрансляторе. www.vigi.com Можно попробовать забыть сеть Wi-Fi и снова подключиться к домашнему Wi-Fi, введя пароль ещё раз. www.vigi.com
• Неисправность ретранслятора. forum.keenetic.ru Можно попробовать перезагрузить, сбросить устройство на заводские настройки или обновить прошивку. www.vigi.com forum.keenetic.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки.