Несколько причин, которые могут привести к отсутствию мобильной связи в определённых зонах:

• Удаленность от базовой станции. 14 Каждая базовая станция имеет определённый радиус действия, и уже на границе действия соты мобильная связь может работать с перебоями, а при дальнейшем удалении от источника сигнала — полностью исчезать. 1
• Преграды, которые препятствуют проникновению сигнала. 1 В первую очередь речь идёт о стенах здания, окнах, кровле или облицовке фасада. 1 Также проблемой может стать полуподземное или подземное размещение. 1
• Перепады высоты и неровный ландшафт. 1 Гористая местность, холмы и деревья могут создавать радиотень на большой площади, из-за которой приём сигнала на уровне земли будет невозможен. 1
• Погодные условия приёма сигнала. 1 Сильный дождь, снегопад, вьюга и даже плотный туман могут сделать слабую мобильную связь полностью непригодной к использованию. 1
• Радиошум и помехи. 1 Побочные радиосигналы на частоте сотовой связи могут создавать эффект «глушилки», делая мобильный сигнал неразличимым для устройства. 1
• Интенсивный виртуальный трафик. 2 Чем больше людей используют свои телефоны в данном районе, тем больше трафик. 2 Каждый телефон конкурирует за лучший сигнал, поэтому в таких случаях сигнал может быть ниже. 2